Reembolsos & Cancelamentos

Software Política de Reembolso

Declaração de Política de Reembolso
No passado nossa política de reembolso foi mal utilizado e explorado pelos clientes que criaram falsas razões para reembolso, mas continuou a utilizar o nosso software. Devido a isso a nossa empresa já tem uma política de reembolso muito mais rigorosas para o software do que hardware.

Circunstâncias aceites

Se o software não foi ativado (convertido a partir de um número de série para uma chave de registro), contato com o suporte de uma restituição, clicando no botão de contato acima. Oferecemos reembolsos totais relativas às licenças não abertos e inativos dentro 30 dias após a compra. Depois que as restituições não serão dadas.

Se um defeito é encontrado e nossa equipe de suporte técnico não pode fornecer uma correção ou solução alternativa dentro 14 dias, um reembolso pode ser oferecido por nossa equipe de suporte técnico que irá, em seguida, pedir-lhe para enviar e-mail em formato .pdf ou fax para nós uma declaração assinada com:

Uma cópia da sua factura – enviado por e-mail quando você comprou.
A descrição do problema que você encontrou no software.
A declaração assinada de que você desinstalou o software e removeu de seu servidor.

Circunstâncias não aceitas

Nós geralmente não reembolso ou troca nestas circunstâncias:

A qualquer momento após a ativação e instalação de um servidor web
Só porque você mudou de idéia após a encomenda
Os reembolsos de serviços de suporte técnico apenas porque você nunca acabou precisando de apoio
Uma vez que um projeto de design foi concluído e aprovado
Se o seu site nunca lança ou o seu negócio falhar

Por favor, note todos os pedidos de reembolso devem ser feitas antes da ativação. Se você tiver ativado gostaríamos de lembrá-lo que quando você ativou, você aceitou nossos termos de compra no check-out, que afirma que precede.

Remessa

Penny Auction Assistentes usará serviços comerciais para cumprir ordens, incluindo transportadoras e mensageiros bem conhecidas, tais como UPS, FEDX, DHL e TNT ou o Serviço Postal dos EUA, e números de rastreamento podem ser fornecidas.

Muitos itens são enviados no mesmo ou no próximo dia útil após a compra. Pergunte ao seu representante de vendas da data de envio estimada para. Note que os itens podem ser fabricadas sob medida ou personalizado impresso, e que alguns desses itens pode levar até 1-5 semanas para ser produzido antes do envio.

Em qualquer caso, quando é determinada por Penny Auction Assistentes Software que o pacote inteiro deve ser devolvido para facilitar uma troca por um novo item(s), Penny Auction Magos vai contratar uma transportadora para pegar o produto, que deve ser re-embalado em sua embalagem original e rotulados para que o pacote será devolvido ao nosso centro de expedição.

Todos os pedidos de bens danificados no transporte deve ser feito dentro de sete (7) dias ou recibo, de modo que Penny Auction assistentes podem fazer sua própria reivindicação oportuna para a transportadora para reembolso. Todas as caixas originais e materiais devem ser devolvidos para facilitar o intercâmbio para evitar uma taxa de reembalagem 50%.

Estes Termos de Uso aplicam-se a todas as compras feitas a partir de http://www.pennyauctionwizards.com (Website), seja para o próprio software pennyauctionwizards, ou qualquer um dos serviços associados. Penny Auction Assistentes Limited reserva-se o direito de alterar ou atualizar os Termos de Uso a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

1. Prestação de Serviços
O Software pennyauctionwizards é fornecido por Penny Auction Assistentes Limitada, e é licenciado, não vendido, sob os termos do EULA. Penny Auction Assistentes Limited reserva-se todos os direitos não concedidos expressamente a você e Penny Auction Assistentes limitada mantém a propriedade do software, a menos que explicitamente acordado em contrário (Clique aqui se você precisar de software completo propriedade / a>). O Cliente reconhece que Penny Auction Assistentes vende software de leilão centavo que não inclui quaisquer outros do que o que o pacote especifica serviços de personalização. Por exemplo, o único pacote que inclui toda a personalização é o pacote da empresa que inclui um design de logotipo. Uma vez que o logotipo foi desenhado e aprovado por e-mail ou por escrito, por fax Penny Auction Assistentes completou a única personalização excelente. Não há outras personalizações serão incluídos a menos cotada e pago e um contrato de projeto é assinado e acordado.

Os pagamentos para as personalizações devem ser feitas antecipadamente.

Um modelo de prêmio não inclui qualquer CUSTOMIZATION. Qualquer modificação ou alteração de código é um serviço pago.

Treinamento está incluído no seu pacote de compra por um link que será fornecido a você após a compra. A nossa formação tem lugar de séries de vídeo e por telefone ou e-mail de apoio bilhete. Personal training sessions with a live support Representative may be purchased on an hourly rate.

Titulares de licenças não estão autorizados a "emprestar", "Emprestar" ou "vender" licenças a terceiros, exceto no caso da política de transferência de licença, conforme detalhado na Seção 6 do presente Acordo. As licenças encontrados estar sendo usado dessa forma pode ser permanentemente revogada, a critério do gerente.
Penny Auction Assistentes Limited reserva-se o direito de recusar o serviço ou negócio a seu critério.

2. End User License Agreement
O Acordo EULA está incluído no pacote de download pennyauctionwizards. Ao instalar, cópia, ou utilizar pennyauctionwizards, você concorda em se comprometer com os termos do EULA.

3. Renovações & Pagamentos
Os pagamentos são aceitos via Paypal ou transferência bancária direta. Arrendado (mensal) licenças de renovar automaticamente até ser cancelada. O pagamento é efectuado no dia do aniversário da data de inscrição de cada mês. Se o pagamento não for recebido dentro 5 dias da data de vencimento, Penny Auction Assistentes Limited irá cobrar uma taxa de atraso e, se necessário, suspender a licença até que o pagamento integral seja recebido e se reserva o direito de suspender todos e quaisquer serviços relacionados para a conta em questão. Para reactivar existe uma $100 reinstall fee. Should we receive a chargeback or disputed payment, todos os serviços serão revogadas até quaisquer quantias disputadas foram reembolsados, acrescido de uma taxa de processamento de $50.00 (USD) por chargeback incorridos.

4. Entrega
Todas as licenças são emitidas imediatamente após o recebimento e aprovação do pagamento (após verificação) através de formulário de pedido de nosso site e estão disponíveis para download a partir de sua área de conta. Nossa configuração profissional & serviços de instalação normalmente levam entre 1 - 2 dias úteis para concluir, mas este não é um tempo de resposta garantido, e em horários de pico, como novos lançamentos, muitas vezes eles vão demorar mais tempo.

5. Reembolsos:
Depois de ter baixado um produto a partir pennyauctionwizards.com, ou comprado um produto disponível para venda individual, não podemos oferecer um reembolso, Você, que são responsáveis ​​pela compreensão sobre a sua encomenda com pennyauctionwizards.com. A razão para essa política é porque nós oferecemos os produtos digitais irrevogáveis ​​intangíveis e, como tal, não há nenhuma maneira para os nossos produtos a serem devolvidos. Como tal, todas as taxas de licença são não-reembolsáveis, incluindo todas as compras de renovação, plugins, ou caso contrário, onde os produtos foram previamente baixados, e seu pagamento para uma pennyauctionwizards.com produto indica a aceitação desta disposição.

6. Licença Política de Transferência
Nós permitimos que os certificados de propriedade comprados diretamente de nós para ser transferido fornecendo 30 dias se passaram desde a data da compra. Licenças obtidas através de um revendedor não pode ser transferido. Antes de qualquer venda ou transferência, o proprietário existente deve entrar em contato conosco para verificar a elegibilidade. Então, uma vez pronto para ser transferido, vamos emitir uma factura para a taxa de transferência da licença que está atualmente $150.00 (USD), e uma vez pago necessidade de ser fornecido com o nome, e-mail e endereço do novo proprietário para a licença para ser transferido para. Add-ons podem ser transferidos entre as licenças dentro de sua própria conta do cliente, mas não revendidos ou transferidos para outros clientes.

7. Assunção de Risco:
You expressly agree that the use of any and all Products distributed by pennyauctionwizards.com and available as part of the pennyauctionwizards.com collection and website is done so solely at Your own risk. Pennyauctionwizards.com is not held responsible for any form of marketing, publicidade, desenvolvimento de negócios, crescimento do negócio, or any other form of business operations for your business. You are responsible for the success of your own business.

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8. Exigibilidade:
A invalidade ou ineficácia de qualquer disposição do presente Contrato e Termos de Uso não afetará a validade ou exeqüibilidade de qualquer outra disposição do presente Acordo e Termos de Uso. pennyauctionwizards.com reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. pennyauctionwizards.com também se reserva o direito de rescindir este Contrato e Termos de Uso sem aviso prévio, se, a critério exclusivo da pennyauctionwizards.com, Você deixar de cumprir qualquer termo do presente Acordo e Termos de Uso. Em caso de rescisão, Você deve destruir todos os conteúdos, materiais e os produtos obtidos a partir deste Site, cópias e documentação relacionada mesmos. Além, pennyauctionwizards.com reserva-se o direito de rescindir o site, pennyauctionwizards.com, sem aviso prévio.

9. Jurisdição:
O presente Acordo, sua validade e efeito, deve ser interpretado unicamente, e regido por, as leis dos Estados Unidos da América. Any claims shall be brought solely in the Federal District Court of the United States of America and you expressly consent to the exclusive jurisdiction of the federal courts of the United States of America. Você concorda com o serviço de qualquer aviso ou processo obrigatório em Ti por correio registado ou por serviço de entrega para o endereço fornecido para pennyauctionwizards.com com o seu registro, Como você deve atualizar de tempos em tempos, com prova de entrega.

10. Taxas Legais:
Você concorda em reembolsar pennyauctionwizards.com para os seus honorários advocatícios, custos e desembolsos se pennyauctionwizards.com é bem sucedido em fazer cumprir qualquer dos seus direitos ao abrigo do presente Acordo, incluindo, sem limitação, em relação a qualquer ação para recolher o pagamento.

11. Acordo Integral:
Você reconhece que leu este Contrato, compreendê-lo, teve a oportunidade de procurar aconselhamento legal independente antes de concordar com ele, e concorda em ficar vinculado por seus termos e condições. Em consideração pennyauctionwizards.com concordar em disponibilizar seu site e fornecer seus produtos, Você concorda em ficar vinculado aos termos e condições deste Contrato. Você também concorda que o presente acordo expressa todo o entendimento e acordo entre pennyauctionwizards.com e Você, e é a declaração completa e exclusiva do acordo entre Você e pennyauctionwizards.com, que substitui qualquer proposta ou acordo prévio, oral ou escrita, e qualquer outra comunicação entre você e pennyauctionwizards.com relativa ao objeto deste Contrato. Mais, Você concorda que a colocação deste Contrato no site da pennyauctionwizards.com servirá como notificação suficiente de Termos de pennyauctionwizards.com de Contrato de Licença / End-User Use, que pode ser alterado ao longo do tempo, e que qualquer compra on pennyauctionwizards.com ou qualquer acesso a pennyauctionwizards.com produtos representa a sua compreensão afirmativa e aceitação do presente Contrato, quaisquer modificações ou revisões a este Acordo, e todos os termos e condições aqui descritas. Você também reconhece que isto se substitui Acordo, termina, e de outra forma torna nula e sem efeito todos e quaisquer acordos ou contratos anteriores ou atuais, seja escrita ou oral, celebrado entre Você e pennyauctionwizards.com com relação aos casos expressamente previstos neste Acordo.

Emenda: Por favor, esteja ciente de que o nosso software contém uma funcionalidade autobidding. A característica de auto licitação só pode ser usado para testar a funcionalidade do software, e não quando o SITE ESTÁ VIVO. Em particular, o recurso de auto de licitação deve ser desativado antes de convidar todos os membros do público a participar de qualquer leilão.

Todos os direitos não concedidos expressamente neste contrato são reservados.